Monitorización de los clientes
Para ver los clientes creados, selecciona el menú superior Estado. La información se encuentra en la sección Monitorización, y consta de dos partes principales:
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El árbol de grupos (1)
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El listado de clientes (2)
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La herramienta de filtrado (3)
Para que el listado muestre también los clientes que han permanecidos inactivos durante los últimos 90 días, sigue estos pasos:
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Haz clic en Filtros (3).
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Marca la casilla Mostrar clientes sin servicios activos y haz clic en el botón Filtrar.
Para mostrar solo los clientes pertenecientes a un grupo determinado, selecciona el grupo en el árbol.
Para mostrar todos los clientes de los subgrupos que pertenezcan al grupo seleccionado haz clic en el icono (4) y activa la opción Mostrar contenido de los subgrupos.